রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

7767 এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং রক্ষা করা হয়। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাডেটা ধারণ নীতি
7767 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা
গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

সাপোর্ট ও যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার উদ্বেগ শুনি এবং দ্রুত সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল তাৎক্ষণিক গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়। প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল সাপোর্ট

support@7767 এ ইমেইল করুন আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ নিয়ে। বিস্তারিত তথ্য প্রদান করলে আমরা দ্রুত তদন্ত করি এবং উত্তর পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করুন। ডেটা ডাউনলোড করুন, যোগাযোগের পছন্দ বদলান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন করুন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার ভিত্তি

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

7767 এ আপনার গোপনীয়তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড, আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত এবং ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রেই ব্যবহৃত হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং শিল্পের মান মেনে চলি।

ডেটা এনক্রিপশন

সমস্ত জমা-উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সর্বোচ্চ নিরাপত্তা সহ প্রক্রিয়া করা হয়।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শক্তিশালী হ্যাশিং ব্যবহার করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

সংবেদনশীল কার্যকলাপের জন্য আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই। জমা এবং উত্তোলনের সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয় নিরাপত্তার জন্য।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন মেনে ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাগ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

7767 এ গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আপনার ডেটা, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে তা বুঝুন।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তরের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আপনার ডেটা রাখা হয়। বন্ধ করার পরে, আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করা যেতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট চাইতে পারেন এবং আমরা তা প্রদান করব।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে পারেন সেটিংস থেকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সেই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করব।

আমরা লাইভ টেবিল সেশন, স্লট ইতিহাস এবং জমা-উত্তোলনের রেকর্ড রাখি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টে লক থাকে এবং শুধু আপনি ও আমরা অ্যাক্সেস করতে পারি।

আপনার ওয়ালেট তথ্য সরাসরি 7767 এ সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং পেমেন্ট প্রদানকারীর নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনও লগ বা ডেটাবেসে রাখা হয় না।

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অবহিত করব। নিয়মিত পরিবর্তনের জন্য এই পৃষ্ঠা চেক করুন এবং প্রয়োজনে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।